Ситуация, когда аккаунт на портале «Госуслуги» оказывается взломанным, может иметь серьезные последствия, включая оформление кредитов на имя пользователя или кражу налоговых вычетов.
Пресс-служба министерства финансов Астраханской области делится рекомендациями о том, как распознать взлом, восстановить доступ и минимизировать риски в дальнейшем, пишет РИА «Волга».
Как понять, что аккаунт взломан?
Существует несколько признаков, указывающих на возможный взлом:
1. Активация двухфакторной аутентификации. Если вы не пытались войти в аккаунт, но получили СМС с кодом подтверждения, это сигнал о том, что кто-то пытается получить доступ к вашему профилю. Не паникуйте — без кода злоумышленник не сможет авторизоваться. Не сообщайте коды из СМС никому, даже если звонящий представляется представителем службы поддержки.
2. Проблемы с входом в аккаунт. Если привычный пароль перестал работать, это может означать, что мошенники его изменили, чтобы заблокировать вас.
3. Уведомления о подозрительной активности. Портал отслеживает необычные действия, такие как входы с незнакомых устройств. Если вы получили такое уведомление, проверьте историю входов в разделе «Безопасность» и смените пароль.
Какие риски связаны с взломом?
Взлом аккаунта может привести к серьезным последствиям. Мошенники могут использовать украденные данные для получения кредитов в МФО и банках, подавая заявления на возврат НДФЛ через кабинет налогоплательщика. Также они могут получить доступ к важной информации о вашей недвижимости, банковских счетах и медицинских услугах, что может быть использовано для мошенничества или шантажа.
Что делать, если ваш аккаунт взломан?
Если вы подозреваете, что ваш аккаунт взломан, действуйте незамедлительно:
- Сценарий 1: Если контактные данные не изменены, перейдите на страницу входа и выберите «Восстановить доступ». Подтвердите личность, указав данные паспорта или ИНН, и задайте новый пароль.
- Сценарий 2: Если мошенники изменили телефон и email, попробуйте зарегистрироваться заново через банковские приложения партнеров «Госуслуг». Если это не удастся, посетите ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС.
- Сценарий 3: Если аккаунт полностью заблокирован, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» по горячей линии или через онлайн-чат. Вам понадобятся паспорт, СНИЛС и доказательства взлома.
Как проверить, не оформлены ли на вас кредиты?
После восстановления доступа проверьте свою кредитную историю через «Госуслуги». Если обнаружите незнакомые кредиты, свяжитесь с кредитором, напишите заявление об оспаривании и, при необходимости, обратитесь в суд.
Профилактика взломов: 7 правил безопасности.
Чтобы избежать взлома, следуйте простым правилам:
- Создайте надежный пароль, комбинируя разные символы.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Настройте уведомления о входах в аккаунт.
- Регулярно обновляйте контактные данные.
- Используйте функцию «Самозапрет на кредиты».
- Установите контрольный вопрос для дополнительной безопасности.
- Никогда не сообщайте свои коды и пароли посторонним.
Соблюдение этих рекомендаций поможет защитить ваши данные и минимизировать риски.
фото: нейросеть Кандинский