Жители левобережной части Астрахани сталкиваются с проблемами при оплате квитанций за горячую воду и отопление, которые теперь приходят от новой организации — ООО «МРЦ».
Эта компания стала платежным агентом «Астраханских тепловых сетей». Некоторые квитанции не сканируются из-за неправильных или слишком мелких кодов, жалуются астраханцы «Арбузу».
Особую озабоченность это вызывает у тех, кто получает субсидии, так как им необходимо произвести оплату до 10 числа, чтобы не потерять льготы, которые предоставляются только дисциплинированным плательщикам. Однако из-за возникших трудностей осуществить оплату становится сложно.
В «Астраханских тепловых сетях» сообщили, что платить по старым квитанциям нецелесообразно, так как коды в них ведут к уже не действующему платежному агенту. Если код в новой квитанции не читается, жители могут произвести оплату по реквизитам ООО «Астраханские тепловые сети» в приложении любого банка или непосредственно в самом банке. Реквизиты можно найти в новой квитанции.
Для решения проблем с начислением, оплатой и перерасчетом платежей за отопление и горячее водоснабжение рекомендуется обращаться в офис ООО «МРЦ», расположенный по адресу: ул. Зеленая, 29, или по телефону 248-000.
фото: ASTRAKHAN TODAY