Жители Астраханской области в 2025 году направили на платформу обратной связи 27 648 обращений — почти на 6 тысяч больше, чем в прошлом году.
В системе работают 1 090 органов и организаций, а на платформе провели свыше 280 опросов, 90 публичных слушаний и восемь прямых линий.
За год в онлайн‑формате подали 1,9 миллиона заявлений по 88 государственным и муниципальным услугам. На 2026 год поставлена задача сделать работу с заявками более ориентированной на людей — удобнее и понятнее для граждан.
фото: нейросеть Кандинский