В Астраханской области существует проект под названием «Чат здоровья», который направлен на улучшение доступности и качества медицинских услуг для местных жителей.
Этот чат, который является частью федеральной инициативы «ЗдравКонтроль», предоставляет возможность людям задавать вопросы по медобслуживанию и получать оперативные ответы от представителей медицинских учреждений в течение двух часов.
Среди вопросов, которые можно решить через чат, находятся:
— Запись на прием к врачу
— Проблемы с вызовом врача на дом
— Очереди в поликлиниках
— Запись на обследование и тестирование
— Разъяснение нормативных актов
При этом чат не предназначен для:
— Диагностирования заболеваний
— Назначения лечения
— Уточнения стоимости медикаментов и платных услуг
— Вопросов о работе скорой помощи
— Госпитализации
Существуют два чата: для жителей Астрахани и ее районов, которые доступны с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Ссылки на чат размещены в телеграм-канале министерства здравоохранения области.
фото: stroitel76.ru