В Советском районном суде Астрахани началось рассмотрение беспрецедентного иска местного жителя к крупной сотовой компании. Мужчина официально требует восстановить стабильный доступ к YouTube и обеспечить корректную работу сервиса через сети провайдера. По мнению истца, оператор предоставляет услугу ненадлежащего качества, искусственно ограничивая доступ к популярному ресурсу.
Проблемы со связью, по словам заявителя, начались еще в августе 2024 года, когда видеохостинг перестал открываться как через домашний интернет, так и в мобильной сети. Астраханец привел суду весомый аргумент: при использовании платного VPN-сервиса YouTube работает без сбоев, что, по его логике, доказывает наличие блокировок именно со стороны провайдера, а не технические проблемы самого сервиса.
Помимо требования вернуть нормальную скорость загрузки видео, мужчина настаивает на финансовой компенсации. В исковом заявлении он просит обязать компанию вернуть абонентскую плату за весь период перебоев, выплатить неустойку, штраф и компенсировать причиненный моральный вред. Судебное разбирательство продолжается, и его исход может создать важный прецедент для тысяч пользователей в регионе.
Юристы отмечают, что суду предстоит детально изучить технические причины замедления трафика и определить зону ответственности оператора связи в текущих условиях. Пока сотовая компания не прокомментировала свою позицию по данному делу, а следующее заседание назначено на ближайшее время.
фото: нейросеть Кандинский