В Астраханской области коллекторы и микрофинансовые организации были оштрафованы на сумму в 2 миллиона рублей. Как сообщает пресс-служба УФССП России по региону, в 2023 году жители региона подали 219 жалоб на действия МФО.
Из всех обращений, ведомство рассмотрело 174. Наиболее распространенной причиной жалоб стали нарушения в количестве телефонных звонков и смс-сообщений, направляемых должникам.
В результате нарушения требований законодательства в области возврата задолженности, ответственности были подвергнуты 36 микрофинансовых и кредитных организаций. Их оштрафовали на общую сумму в 2 070 000 рублей.
В пресс-службе также отметили, что жители Астраханской области, столкнувшиеся с незаконными действиями коллекторов и МФО, имеют возможность обратиться в региональное УФССП России по указанному адресу: город Астрахань, улица Куйбышева, 67, или позвонить по номеру 8 (8512) 44-12-89.
При обращении необходимо предоставить доказательства нарушений, такие как СМС-сообщения, детализацию звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
После проверки предоставленной информации, организации, допустившие нарушения, будут привлечены к ответственности.
фото: Freepik